Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Haziran 2026

Kuru Kahveci Şeref Kuden olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken topladığımız bilgileri ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

Topladığımız Bilgiler

• Üyelik bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, şifre (hash'lenmiş)
• Sipariş bilgileri: Teslimat adresi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi
• Otomatik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar
• Çerez verileri: Oturum, tercih, analitik ve pazarlama çerezleri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
• Müşteri desteği ve iletişim
• Hizmet kalitemizi iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza ile pazarlama iletişimi

Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Şifreler asla düz metin olarak saklanmaz, güçlü hashleme algoritması (bcrypt) ile saklanır. Ödeme bilgileri sunucularımızda tutulmaz, iyzico/PayTR gibi PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir.

Çerez Kullanımı

Sitemiz; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum sürdürmek ve analitik veri toplamak için çerez (cookie) kullanır. Çerez tercihlerinizi sayfanın altındaki banner üzerinden yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Paylaşımı

Bilgileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve yasal merciiler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Hesap ve Veri Silme

Üyelik hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini Hesap ve Veri Silme Talebi sayfasından veya mobil uygulamada Hesabım bölümünden isteyebilirsiniz. Sipariş, fatura, ödeme, iade ve kargo kayıtları yasal saklama zorunlulukları nedeniyle ilgili süre boyunca saklanabilir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@serefkuden.com.tr adresine yazabilirsiniz.